מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 19 ביולי 2026

Sleemz Official exploite cette boutique et ce site web, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, כדי לספק לכם, כלקוחות, חוויית קנייה מותאמת אישית (להלן ״השירותים״). Sleemz Official est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלכם כאשר אתם ניגשים לשירותים, משתמשים בהם, מבצעים רכישה או כל עסקה אחרת, או כאשר אתם מתקשרים איתנו בכל אמצעי אחר. במקרה של סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, לעיבוד ולחשיפה של המידע האישי שלכם.

אנא קראו בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. בעצם הגישה לשירותים שלנו והשימוש בהם, אתם מאשרים שקראתם את מדיניות הפרטיות הזו וכי אתם מבינים את תנאי האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלכם המתוארים במדיניות פרטיות זו.

המידע האישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח ״מידע אישי״, אנו מתייחסים למידע שמזהה אתכם או שניתן באופן סביר לקשר אותו אליכם או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שנעשה לא-מזהה, כך שאינו מאפשר לזהות אתכם או לקשר אותו אליכם באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, לרבות מסקנות הנגזרות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עם השירותים, למקום מגוריכם, ובמידה המותרת או הנדרשת לפי הדין החל:

  • פרטי קשר כולל שמכם, כתובתכם, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, מספר הטלפון וכתובת האימייל שלכם.
  • מידע פיננסי כולל מספרי כרטיס אשראי, כרטיס חיוב וחשבון בנק, מידע על כרטיסי תשלום, פרטי חשבון בנק, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום נוספים.
  • מידע על החשבון כולל שם המשתמש שלכם, הסיסמה, שאלות האבטחה, ההעדפות וההגדרות שלכם.
  • מידע על העסקה כולל הפריטים שאתם צופים בהם, מוסיפים לעגלת הקניות, מוסיפים לרשימת המשאלות, רוכשים, מחזירים, מחליפים או מבטלים, וכן העסקאות הקודמות שלכם.
  • התקשורת שלכם איתנו כולל המידע שאתם כוללים בתקשורת שלכם איתנו, למשל כאשר אתם שולחים פנייה לשירות הלקוחות.
  • מידע על המכשיר כולל מידע על המכשיר שלכם, הדפדפן או חיבור הרשת שלכם, כתובת ה-IP שלכם ומזהים ייחודיים אחרים.
  • מידע שימוש כולל מידע על האינטראקציה שלכם עם השירותים, ובפרט כיצד ומתי אתם ניגשים לשירותים או מתקשרים איתם.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות מולך כולל כאשר אתה יוצר חשבון, ניגש לשירותים או משתמש בהם, מתקשר איתנו, או מספק לנו בכל דרך אחרת את המידע האישי שלך;
  • באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או ניגש לאתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות;
  • מאת ספקי השירות שלנו כולל כאשר אנו נעזרים בהם כדי ליישם טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך בשמנו;
  • מאת השותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או לשירותים שבהם אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:

  • לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, ובכלל זה כדי לקיים את החוזה שלנו איתך, לעבד את התשלומים שלך, לעבד את ההזמנות שלך, לזכור את ההעדפות שלך ואת הפריטים שמעניינים אותך, לשלוח לך התראות הקשורות לחשבון שלך, לעבד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל בכל דרך אחרת את חשבונך, לארגן משלוחים, להקל על החזרות והחלפות אפשריות, לאפשר לך לפרסם ביקורות, וליצור חוויית קנייה מותאמת אישית, למשל על ידי המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים בצורה רלוונטית יותר.
  • שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום, למשל כדי לשלוח לך הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידומיות בדוא"ל, ב-SMS או בדואר, וכדי להציג לך פרסומות מקוונות לגבי מוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים, בין היתר בהתאם לפריטים שרכשת בעבר או הוספת לסל הקניות שלך, וכן בהתאם לפעילויות אחרות שלך בשירותים.
  • אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לפעול במקרה של פעילות הונאה, בלתי חוקית, מסוכנת או זדונית, להגן על ביטחון הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים וליצור חשבון, אתה אחראי על שמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום לא לשתף עם אף אחד את שם המשתמש שלך, את הסיסמה שלך או כל מזהה גישה אחר.
  • לתקשר איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך שירות לקוחות, לענות על בקשותיך, להציע לך שירות יעיל ולקיים את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
  • סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחקיקה החלה או להגיב להליכים משפטיים תקפים, ובכלל זה לבקשות מטעם רשויות אכיפת החוק או גופים ממשלתיים, כדי לחקור או להשתתף בהליכים אזרחיים של גילוי מסמכים, בסכסוכים אפשריים או קיימים, או בהליכים משפטיים אחרים, וכן כדי לאכוף את conditions או politiques, ou enquêter sur d’éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

  • Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyses de données, service à la clientèle, stockage cloud, traitement et expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services de marketing et de vous adresser des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d’informations vous concernant dans le but de vous montrer des publicités et des contenus marketing ciblés, basés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Vous pouvez exercer vos droits pour vous opposer à ces utilisations ici
  • Lorsque vous nous donnez instruction, nous adressez une demande ou consentez par tout autre moyen à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
  • Avec nos affiliés ou plus généralement au sein de notre groupe de sociétés.
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion ou un dépôt de bilan, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (notamment en réponse à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou politiques applicables, ainsi que pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans d’autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. De plus, afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre Boutique, ainsi qu’avec d’autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, notamment afin de répondre à vos demandes d’exercer vos droits concernant l’utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la מדיניות הפרטיות של צרכני Shopify . בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתוכלו לממש כאן זכויות מסוימות הנוגעות למידע האישי שלכם קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות בידי צדדים שלישיים. אם תלכו בעקבות קישורים המובילים לאתרים שאינם קשורים אלינו או שאיננו שולטים בהם, אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם וכן בתנאי השימוש וההגבלות האחרים שלהם. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים אלה, לרבות לדיוק, לשלמות או לאמינות של המידע המצוי בהם. המידע שתמסרו באזורים ציבוריים או חצי-ציבוריים, לרבות מידע שתשתפו בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשי אותן פלטפורמות צד שלישי, ללא הגבלה ביחס לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. העובדה שאנו כוללים קישורים אלה אינה מהווה כשלעצמה כל אישור לתוכן של פלטפורמות אלה, או לבעליהן או למפעיליהן, אלא אם צוין אחרת בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין כל מידע אישי לגבי ילדים שטרם הגיעו לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלכם. אם אתם ההורה או האפוטרופוס של ילד שמסר לנו את המידע האישי שלו, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון למועד התחולה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה שאנו « משתפים » או « מוכרים » (כהגדרת מונחים אלה בדין החל) מידע אישי הנוגע לאנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלכם

אנא שימו לב כי אין אמצעי אבטחה שהוא מושלם או חסין-תקלות, ואנו איננו יכולים להבטיח « אבטחה מושלמת ». בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בעת העברתו. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי למסור לנו מידע רגיש או סודי.

משך השמירה של המידע האישי שלכם תלוי בגורמים שונים, כגון הצורך לשמור מידע זה כדי לנהל את חשבונכם, לספק לכם את השירותים, לעמוד בחובותינו המשפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף כל חוזה או מדיניות אחרים החלים.

הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיהיו לכם חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן בנוגע למידע האישי שלכם. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתכם במסגרת המותרת על פי דין.

  • זכות גישה/זכות למידע. ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים לגביכם.
  • זכות המחיקה. ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שאנו מחזיקים לגביכם.
  • זכות לתיקון. ייתכן שתהיה לכם ה זכות לבקש את תיקון המידע האישי הלא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
  • זכות לניידות. ייתכן שתהיה לך הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש את העברתו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים.
  • זכות להתנגד למכירה או לשיתוף למטרות פרסום ממוקד. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות להתנגד ל״מכירה״ או ל״שיתוף״ של המידע האישי שלך, או להתנגד לעיבוד של המידע האישי שלך למטרות הנחשבות ל״פרסום ממוקד״, כהגדרתן בחוקי הפרטיות החלים. באפשרותך לממש את זכויותיך להתנגד לשימושים אלה כאן. שים לב שאם אתה ניגש לאתר שלנו כשהאות Global Privacy Control של העדפת אי־הסכמה מופעל, בהתאם למקום מגוריך, נחשיב זאת באופן אוטומטי לבקשת אי־הסכמה עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש כדי לגשת לאתר. אם נצליח לקשר את המכשיר שמשדר את האות לחשבון Shopify, נחיל גם את בקשת אי־ההסכמה על החשבון. למידע נוסף על Global Privacy Control, ניתן לעיין בכתובת https://globalprivacycontrol.org/. למעט Global Privacy Control, איננו מכירים באותות אחרים של אי־מעקב (״Do Not Track״) שעשויים להישלח מהדפדפן או מהמכשיר שלך.
  • ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא״ל שיווקיות. בכל עת תוכל לבחור להפסיק לקבל אותן באמצעות אפשרות ביטול המנוי הכלולה בדוא״לים שלנו. אם תבטל את המנוי, ייתכן שעדיין נשלח לך הודעות דוא״ל שאינן שיווקיות, למשל בנוגע לחשבון שלך או להזמנות שביצעת.

אם אתה מתגורר בבריטניה או באזור הכלכלי האירופי, ובהתאם לחריגים ולהגבלות הקבועים בחקיקה המקומית, ייתכן שתוכל לממש את הזכויות הבאות בנוסף לזכויות המפורטות לעיל:

  • התנגדות לעיבוד והגבלת עיבוד: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך למטרות מסוימות.
  • ביטול ההסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך כדי לעבד את המידע האישי שלך, יש לך הזכות לבטל הסכמה זו. אם תבטל את הסכמתך, החוקיות של העיבוד שהתבסס על הסכמתך לפני ביטולה לא תיפגע.

באפשרותך לממש זכויות אלה במקומות המיועדים לכך בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל הזכויות שעשויות להיות לך, כולל זכויות בנוגע לנתונים המעובדים על ידי Shopify, ניתן לעיין בכתובת https://privacy.shopify.com/fr.

לא נעניש אותך על כך שמימשת אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לטפל בבקשותיך, במידה המותרת או הנדרשת לפי הדין החל. בהתאם לדין החל, באפשרותך למנות נציג מורשה לבקש לממש את זכויותיכם בשמכם. לפני שנקבל את הבקשה האמורה מטעם נציג, נדרוש שהנציג יספק הוכחה להרשאה שנתתם לו לפעול בשמכם, וייתכן שנבקש מכם לאמת ישירות את זהותכם מולנו. נענה לבקשתכם בתוך המועדים הקבועים בחוק החל.

תלונות

אם ברצונכם להגיש תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר בפרטי ההתקשרות המצוינים להלן. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לערער על החלטתנו באמצעות פנייה אלינו בפרטי ההתקשרות המצוינים להלן, או באמצעות הגשת תלונה לרשות הגנת המידע המוסמכת באזורכם. עבור ה-EEE, תוכלו למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות להגנת המידע כאן.

העברות בינלאומיות

שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים.

אם נעביר את המידע האישי שלכם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים, כגון סעיפי ההתקשרות הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או במידת הצורך על כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת בבריטניה, אלא אם העברת הנתונים מתבצעת למדינה המוכרת ככזו המספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת, בין היתר כדי לשקף שינויים בנוהגינו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את התאריך של ״עדכון אחרון״ ונמסור הודעה, בהתאם לחוק החל.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות על נהלי הפרטיות שלנו או על מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש אחד מן הזכויות העומדות לרשותכם, אנא התקשרו אלינו ל-+44 06 7674 8703, שלחו לנו דוא״ל לכתובתrustoor.com@gmail.com או צרו איתנו קשר בכתובת TRIPLE CORP LLP, 71-75 Shelton Street, COVENT GARDEN, London WC2H 9JQ, בריטניה לצורכי החקיקה החלה בתחום הגנת המידע, אנו המופקדים על עיבוד המידע האישי שלכם.